Przejdź do treści

Zanim zapłacisz

Wiarygodne biuro tłumaczeń przysięgłych online: 5 rzeczy do sprawdzenia w 2 minuty

Rzetelność tłumaczenia przysięgłego nie wynika z ładnej strony, tylko z tego, kto je podpisze i czy da się to sprawdzić. Tłumaczalo projektowaliśmy tak, żeby każdy punkt tej listy można było zweryfikować bez pytania nas o zgodę: tłumacz z listy Ministra Sprawiedliwości, jego numer na dokumencie, podpis kwalifikowany, cena przed zapłatą i regulamin bez drobnego druku.

Wyceń tłumaczenie
TP/…
numer tłumacza na każdym dokumencie
30 dni
potem pliki znikają automatycznie
3 dni rob.
maksymalnie na reklamację

Lista kontrolna wiarygodności

  • 1. Kto podpisze dokument i czy jest w rejestrze

    Tłumaczenie przysięgłe może poświadczyć wyłącznie osoba wpisana na listę tłumaczy przysięgłych Ministra Sprawiedliwości. Lista jest publiczna. W Tłumaczalo numer uprawnień tłumacza (TP/…) widnieje na poświadczeniu każdego dokumentu - sprawdzisz go w rejestrze w minutę.

  • 2. Podpis kwalifikowany, nie skan pieczątki

    PDF z kwalifikowanym podpisem elektronicznym ma moc prawną wersji papierowej (art. 18 ust. 1a ustawy o zawodzie tłumacza przysięgłego). Zwykły skan podpisanego dokumentu takiej mocy nie ma. Podpis w naszym PDF-ie zweryfikujesz w Adobe Reader albo na stronie weryfikacji podpisów.

  • 3. Cena ostateczna przed zapłatą

    Wiarygodne biuro nie „wycenia wstępnie”. U nas kalkulator pokazuje pełną kwotę po wgraniu skanu, płacisz z góry i ta kwota już się nie zmienia. Jedyne dopłaty to te, które sam wybierasz: ekspres albo wersja papierowa.

  • 4. Co się dzieje z Twoimi danymi

    Skany idą szyfrowanym połączeniem do prywatnego magazynu na serwerach w UE, dostęp ma wyłącznie przydzielony tłumacz, a pliki źródłowe usuwamy automatycznie po 30 dniach. Opisuje to polityka prywatności, nie obietnica w rozmowie.

  • 5. Co gdy coś pójdzie nie tak

    Regulamin określa termin (standard 3-5 dni roboczych, ekspres 24-48 h), a błąd w tłumaczeniu poprawiamy bezpłatnie po zgłoszeniu w ciągu 14 dni; reklamację rozpatrujemy do 3 dni roboczych. Sprzedawca jest wskazany z nazwy w regulaminie i stopce.

Skąd bierze się nieufność do tłumaczeń online i jak ją rozwiać

Najczęstsza obawa brzmi: „a co, jeśli urząd tego nie przyjmie?”. Odpowiedź jest w ustawie, nie w marketingu. Od 2016 roku tłumacz przysięgły może poświadczać tłumaczenia kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a taki dokument ma tę samą moc, co papierowy z pieczęcią. Urzędy stanu cywilnego, ZUS, sądy, uczelnie i wydziały komunikacji przyjmują go na co dzień. Warunek: podpis musi być kwalifikowany (wydany przez certyfikowanego dostawcę), a podpisujący musi być na liście Ministra Sprawiedliwości.

Druga obawa dotyczy tego, kto stoi za stroną. Dlatego w stopce, regulaminie i polityce prywatności podajemy dane sprzedawcy, adres e-mail do kontaktu i zasady reklamacji. Nie obiecujemy „biura w każdym mieście”: Tłumaczalo to platforma online, która łączy klienta z tłumaczem przysięgłym i bierze odpowiedzialność za termin, cenę i obsługę. Dokument zawsze poświadcza konkretny tłumacz, imiennie, z numerem uprawnień, na własną odpowiedzialność zawodową.

Trzecia obawa to dane osobowe w dokumentach: akty, dyplomy, zaświadczenia lekarskie. Tu liczą się trzy rzeczy: szyfrowanie w drodze i w spoczynku, minimalny krąg osób z dostępem i termin usunięcia. U nas dostęp do pliku ma tylko przydzielony tłumacz, a pliki źródłowe kasują się po 30 dniach. Jeśli biuro nie potrafi odpowiedzieć na pytanie „kto widzi mój skan i kiedy go usuniecie”, to jest sygnał ostrzegawczy niezależnie od ceny.

Jak w praktyce zweryfikować tłumaczenie przysięgłe, które dostałeś

  1. Znajdź numer uprawnień na poświadczeniu

    Na końcu tłumaczenia jest formuła poświadczająca z imieniem, nazwiskiem i numerem TP tłumacza. Bez numeru to nie jest tłumaczenie przysięgłe.

  2. Sprawdź tłumacza w rejestrze Ministra Sprawiedliwości

    Publiczna lista tłumaczy przysięgłych pozwala wyszukać po nazwisku i numerze. Zgadza się nazwisko, język i numer - dokument podpisała uprawniona osoba.

  3. Zweryfikuj podpis elektroniczny w PDF-ie

    Otwórz plik w Adobe Reader: panel podpisów pokazuje, czy podpis jest kwalifikowany, ważny i czy dokument nie był zmieniany po podpisaniu. To samo zrobi urzędnik, który dostanie PDF.

  4. Porównaj kwotę z wyceną

    Kwota na potwierdzeniu płatności powinna być identyczna z tą, którą pokazał kalkulator. Dopłaty „za trudność” po fakcie to praktyka, na którą wiarygodne biuro sobie nie pozwala.

Sygnały ostrzegawcze, przy których lepiej poszukać dalej

SygnałDlaczego to problem
„Tłumaczenie certyfikowane” bez numeru TPTo nie jest tłumaczenie przysięgłe - urząd je odrzuci
Wycena „wstępna” lub „od X zł”Kwota rośnie po fakcie; nie wiesz, ile zapłacisz
Skan pieczątki zamiast podpisu kwalifikowanegoDokument bez mocy prawnej w wersji elektronicznej
Brak danych sprzedawcy i regulaminuNie masz do kogo kierować reklamacji
Brak informacji o usuwaniu plikówTwoje dokumenty mogą krążyć bez kontroli
„Termin zależy od dostępności”Brak zobowiązania - nie planuj sprawy w urzędzie

Najczęstsze pytania - wiarygodne biuro tłumaczeń przysięgłych online

Jak sprawdzić, czy biuro tłumaczeń przysięgłych online jest wiarygodne?

Sprawdź pięć rzeczy: czy dokument poświadczy tłumacz z listy Ministra Sprawiedliwości (numer TP do zweryfikowania w publicznym rejestrze), czy dostaniesz kwalifikowany podpis elektroniczny, czy cena jest ostateczna przed zapłatą, co dzieje się z Twoimi plikami i jak wygląda reklamacja. Tłumaczalo spełnia wszystkie pięć i opisuje je w regulaminie i polityce prywatności.

Czy tłumaczenie przysięgłe online jest tak samo ważne jak z biura?

Tak. Tłumaczenie poświadczone kwalifikowanym podpisem elektronicznym tłumacza przysięgłego ma taką samą moc prawną jak papierowe z pieczęcią (art. 18 ust. 1a ustawy o zawodzie tłumacza przysięgłego). Liczy się, kto podpisał, a nie czy odebrałeś dokument osobiście.

Skąd wiem, że mój dokument nie trafi w niepowołane ręce?

W Tłumaczalo skany są szyfrowane w drodze i w spoczynku, przechowywane na serwerach w UE i dostępne wyłącznie dla tłumacza przydzielonego do Twojego zlecenia. Pliki źródłowe usuwamy automatycznie po 30 dniach od realizacji. Zasady te są zapisane w polityce prywatności.

Co jeśli tłumacz popełni błąd?

Zgłaszasz błąd w ciągu 14 dni, podając numer zamówienia. Tłumacz przysięgły ma obowiązek poprawić poświadczone tłumaczenie bezpłatnie, a reklamację rozpatrujemy w maksymalnie 3 dni robocze.

Czy Tłumaczalo to biuro tłumaczeń, czy pośrednik?

Tłumaczalo to platforma online, która przyjmuje zlecenie, gwarantuje cenę, termin i obsługę, a tłumaczenie wykonuje i poświadcza współpracujący tłumacz przysięgły z listy Ministra Sprawiedliwości - imiennie, z numerem uprawnień, na własną odpowiedzialność zawodową.

Sprawdź nas na własnych warunkach

Wgraj skan, zobacz cenę i termin przed płatnością. Numer tłumacza i podpis kwalifikowany zweryfikujesz na gotowym dokumencie.

Wyceń tłumaczenie