Częste pytania

Od 89 zł za stronę rozliczeniową - standardowy akt urodzenia to zwykle 1 strona, więc całość kosztuje najczęściej 89-178 zł. Dokładną cenę pokazuje kalkulator na stronie głównej od razu po wgraniu skanu, przed złożeniem zamówienia.

3-5 dni roboczych w trybie standardowym i 24-48 godzin w trybie ekspresowym (dopłata +50%). Czas liczony jest od momentu opłacenia zamówienia i dotyczy typowych dokumentów do kilku stron.

Tak - tłumaczenie z kwalifikowanym podpisem elektronicznym tłumacza przysięgłego ma taką samą moc prawną jak wersja papierowa z pieczęcią, zgodnie z art. 18 ust. 1a ustawy o zawodzie tłumacza przysięgłego. Akceptują je urzędy, sądy i uczelnie. Na życzenie wysyłamy również wersję papierową kurierem lub do paczkomatu.

Najczęściej: akty stanu cywilnego (urodzenia, małżeństwa, zgonu), dokumenty samochodowe z zagranicy, dyplomy i świadectwa, dokumenty sądowe i notarialne, zaświadczenia o niekaralności oraz dokumenty do ZUS, USC i urzędów. Zwykłe tłumaczenie nie wystarcza tam, gdzie dokument przedkłada się organowi państwowemu.

Każde tłumaczenie wykonuje tłumacz przysięgły wpisany na listę Ministra Sprawiedliwości, posiadający państwowe uprawnienia i ponoszący osobistą odpowiedzialność zawodową za zgodność przekładu. Numer uprawnień tłumacza znajduje się na poświadczeniu każdego dokumentu.

Strona rozliczeniowa tłumaczenia przysięgłego to 1125 znaków ze spacjami tekstu przetłumaczonego (zgodnie z rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości). W praktyce jedna strona dokumentu odpowiada zwykle 1-2 stronom rozliczeniowym. W kalkulatorze podajesz liczbę stron dokumentu, a jeśli tłumacz stwierdzi istotną różnicę, skontaktujemy się przed realizacją.

Płatność odbywa się online z góry, przy składaniu zamówienia: BLIK, Przelewy24 (szybki przelew z dowolnego banku) lub karta płatnicza. Płatności obsługuje Stripe - my nie mamy dostępu do danych Twojej karty.

Tak - skany przesyłane są szyfrowanym połączeniem (TLS) i trafiają do prywatnego, szyfrowanego magazynu na serwerach w UE, dostępnego wyłącznie dla przydzielonego tłumacza przysięgłego. Pliki źródłowe usuwamy automatycznie po 30 dniach od realizacji zlecenia. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

Tak - przy zamówieniu wybierz dostawę kurierem (24,99 zł) lub do paczkomatu InPost (14,99 zł). Wersję cyfrową PDF z podpisem kwalifikowanym otrzymasz e-mailem niezależnie od tego, a przesyłkę nadajemy w 1-2 dni robocze po zakończeniu tłumaczenia.

Zgłoś to w ciągu 14 dni na adres e-mail podany w potwierdzeniu zamówienia, podając numer zamówienia. Tłumacz przysięgły ma obowiązek poprawić błędy w poświadczonym tłumaczeniu bezpłatnie, a reklamację rozpatrujemy w maksymalnie 3 dni robocze.